Vue d’ensemble
Coinsquare est tenu de déterminer si chaque client potentiel et existant est considéré comme « apte », au regard de son expérience en matière d’investissement, de ses connaissances, de sa situation financière et de sa tolérance au risque. Pour ce faire, nous demandons à chaque client de remplir un questionnaire sur les investissements.
Si vous êtes informé que votre compte ne peut pas être ouvert ou que votre compte doit être restreint, il est probable que les réponses que vous avez fournies au questionnaire sur les investissements indiquent que vous n’avez pas les capacités pour gérer un compte Coinsquare dans le cadre que Coinsquare a développé avec la Commission des valeurs mobilières de l’Ontario.
Que pouvez-vous faire s’il est établi que vous n’êtes pas apte à gérer un compte Coinsquare?
Si vous avez répondu honnêtement au questionnaire sur les investissements et qu’il a été déterminé que vous n’étiez pas apte à gérer un compte Coinsquare, cette détermination a été faite pour l’une des raisons suivantes :
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Vous n’avez pas de source de revenus, ni d’actifs;
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Vous ne vous êtes pas suffisamment renseigné sur les actifs numériques
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Vous ne vous sentez pas équipé pour évaluer les mérites et les risques de vos investissements; ou
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Vous ne pouvez tolérer aucune perte sur votre compte Coinsquare.
Coinsquare a dressé cette liste de ressources éducatives pour aider les clients à en savoir plus sur l’investissement dans les actifs numériques, la tolérance au risque et d’autres sujets qui peuvent aider les clients à se préparer à gérer un compte Coinsquare. Il est fortement recommandé à tous les clients d’examiner chacune des ressources éducatives figurant dans l’article en lien.
Comment puis-je modifier mes réponses au questionnaire?
Si vous souhaitez modifier les réponses que vous avez fournies au questionnaire sur les investissements, vous devez contacter le service d’assistance de Coinsquare. Les réponses au questionnaire sont verrouillées pendant 24 heures après l’achèvement initial du questionnaire, afin de permettre aux clients de disposer de suffisamment de temps pour examiner les ressources proposées et évaluer correctement tout changement potentiel de leurs réponses.