Voici quelques erreurs courantes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez Coinsquare Pro, et comment les résoudre.
« Erreur : Le montant dépasse le solde disponible » = ce message apparaît lorsque vous essayez d‘acheter ou de vendre une plus grande quantité d‘un actif que celle dont vous disposez.
Par exemple, si vous achetez des BTC avec des CAD et que vous voyez cette erreur, cela signifie que vous n'avez pas suffisamment de CAD pour acheter le montant demandé de BTC au prix limite que vous avez déterminé.
Pour résoudre ce problème, diminuez votre quantité ou réduisez le prix de l'offre. Vous pouvez aussi utiliser le bouton « Achat maximum », qui calculera automatiquement la plus grande quantité que vous pouvez acheter avec votre solde de CAD au prix limite que vous avez indiqué.